Política de Privacidade

Esta política explica como os dados de quem visita ou entra em contato por este site são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem trata os dados

O responsável pelo tratamento (controlador) é Netanias Otniel, psicanalista, que atende exclusivamente online. Contato para assuntos de privacidade: netaotniel@gmail.com ou pelo WhatsApp.

2. Quais dados são coletados

Dados que você fornece no formulário de contato: nome, e-mail ou telefone/WhatsApp e a mensagem que você escrever. São usados apenas para responder e, se for o caso, agendar uma conversa.

Dados de navegação e análise: quando você navega, ferramentas de análise (Google Analytics via Google Tag Manager) podem registrar informações como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo/navegador, origem do acesso e um identificador anônimo por cookie. Esses dados são usados de forma agregada para entender como o site é utilizado.

3. Para que os dados são usados

Responder ao seu contato e conduzir o primeiro endereçamento; manter e melhorar o site; e compreender, de forma estatística, o uso das páginas. Os dados não são vendidos nem usados para publicidade de terceiros.

4. Base legal

O tratamento se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) para a comunicação que você mesmo inicia e para a análise estatística do site, sempre respeitando suas expectativas e direitos. Dados sensíveis eventualmente compartilhados numa análise clínica são protegidos pelo sigilo profissional e não são objeto deste site.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

Apenas com operadores necessários ao funcionamento do site: Google (Analytics/Tag Manager), o serviço de envio de e-mail do formulário (Resend) e a hospedagem (Vercel). Cada um trata os dados conforme suas próprias políticas e apenas para as finalidades acima.

6. Cookies

O site utiliza cookies de análise para medir o uso das páginas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Caso o atendimento a públicos da União Europeia seja ativado, um aviso de consentimento passará a permitir aceitar ou recusar esses cookies.

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

As mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e enquanto houver relação ou obrigação legal. Os dados de análise seguem os prazos de retenção da ferramenta utilizada.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Para exercê-los, escreva para netaotniel@gmail.com. A solicitação é atendida no menor prazo possível.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Dúvidas sobre privacidade? Fale comigo por e-mail ou WhatsApp.